En Oyetec Perú E.I.R.L, entendemos la importancia de ofrecer una variedad de opciones de envío para satisfacer las necesidades de nuestros clientes. A continuación, te proporcionamos información detallada sobre nuestros servicios de envío:
Envíos en Lima Metropolitana:
- Envíos a Domicilio: Ofrecemos la conveniencia de envíos a domicilio en Lima Metropolitana. Nuestro horario de entregas abarca desde las 10 am hasta las 7 pm, todo envió realizado es previo deposito total.
- Envíos Express: Para entregas más rápidas, ofrecemos un servicio de envío express. El tiempo de espera en este servicio se ajusta de acuerdo a la distancia. Además, te proporcionamos la opción de programar un horario específico para la entrega, con un costo adicional que varía dependiendo la distancia. La coordinación previa es fundamental para garantizar una entrega puntual.
Envíos a Nivel Nacional:
- Horario de Envío Regular: Realizamos envíos a nivel nacional todos los días después de las 4 pm, los pedidos realizados pasando las 4pm se envía al día siguiente. Para asegurar que tus productos lleguen en óptimas condiciones, cobramos una tarifa de 5 soles por el embalaje de paquetes de hasta 2 kilogramos.
- Envío al Día Siguiente: Si, por cualquier inconveniente, no podemos completar el envío en la fecha programada, te aseguramos que tu producto será enviado al día siguiente antes de las 12 pm. Nuestra prioridad es garantizar que tus productos lleguen a tiempo.
- Tiempo de Espera en Entregas: Nuestro equipo de delivery está dispuesto a esperar de 5 a 10 minutos en las agencias de envíos para garantizar una entrega efectiva. Después de este tiempo, si persiste una larga fila en la agencia, nuestro equipo continuará hacia las demás agencias. En casos excepcionales, si la fila persiste, regresarán en el plazo mencionado, ofreciendo hasta dos oportunidades para completar la entrega.
Garantía de Envío:
- Cobertura Nacional: Ofrecemos una garantía de envío para productos enviados a nivel nacional, excluyendo Lima. En el inusual caso de que surja un problema con un producto o llegue defectuoso, cubrimos un envío adicional para asegurarnos de que tu producto llegue a su destino sin complicaciones.
En Oyetec Peru E.I.R.L, nuestra prioridad es tu satisfacción y la entrega segura y oportuna de tus productos. Estamos comprometidos a brindar soluciones de envío excepcionales y esperamos poder servirte en todas tus necesidades logísticas.
